어이없고 이기갈리네요 자담치킨....

안녕하세요
이가갈리고 너무화나는 경험을해서글올려요.....

경기도 의정부시 가능동점애서 청담동치킨을 시켜먹었는데 치킨상태가 튀김옷안에 물처럼 니글니글하고 기름

은 제거않하고 튀긴것처럼생겨서 저희어머니께서 치킨을드시가다 못드시겟다고 하시길래 그냥시킨거니 먹자

고 했어여 그런데어머니께서 화가나셨는지17000원이나주고 시킨게이거냐며 본인은못드시겟다길래 전화해

서 물어나보자는취지로 전화를해서 치킨튀김옷안이 닭기름이 너무많고 물생긴것차럼 옷안이 흐물흐물하다

고 말씀드렷더니 청담치킨은 반죽안에 과일이들어가서 그럴수있다길래 그럼혹시나해서 교환은않해주냐물었

어여 제경험상 미스터피자나 피자헛 혹은여러가지 체인점은 이런문제가 있을때 교환해주시더라구요 그래서 혹

시나하고 물어봤고 않되도 크게 반론않할생각하고 물었더니 한참있다가해주신다는거에요 그래서 몇분후왔어

요 일반후라이드로 거기까진 별탈없었는데 문제는여기서부터에요

한참치킨을 먹고있는데 전화가온거에요 의정부가능점 여사장님게서 전화하시더니 씩씩대고 경향된목소리로

지금 장냔하냔식으로말씀하시더라구요 교환을원하면 치킨을 많이남기고보내야지 왜 5~6조각만있냐는거에

여 .....그래요 그것도이해할수있어여 오해하실수있죠 그치만 청담치킨 자체가양이별로않되고 저희가족들이5

이였는데 각 2조각씩먹으니 그정도남은거라설명드렸더니 그럼 교환할때 몇천원이라도 보내야하는거아닌냐

며 가르치듯 혼을 내시는거처럼 말씀 하시더라구요 참황당하고 어이가없어서 경험상 다른 친절한 체인점은 교

환하면 전화와서 괜찮냐물으시고 죄송하다 말씀하시던데 너무 이갈리고 화가났어여 마른하늘에날벼락도아니

고 전단에미리 과일이들어간반죽이라 그럴수있다던지 공지를한것도아니고 물건이 이상해서 교환신청한게 남

은 치킨갯수하고 상관이있나요? 혹 상관이잇더라도 그렇게소비자한테 전화해서 보복성 으로 막말해도되나요?

너무화나고 왜 그분이 저에게 그런지 이해할수없어요 제상식으론....보니까이제막시작한 체인이던데 고객한테

이래도되는건지 모르겟고 본사에선 교육좀똑바로시키세요!!!!!진짜 어이가없네요

앞으로 여기선 다신 않시킬꺼고 제 지인들에게도 말할테니 그건상관없죠?

가능점이면 제가 녹양동이란곳에사는데 바로옆동이에요 참나 .....아참 이벤트한다면서 셀카봉이랑 카랜더도안가져왔더라구요